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Dernière mise à jour : 18 janvier 2026

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2. Produits

Chaque pièce est réalisée à la main, ce qui rend chaque article unique.
Les photos, dimensions et couleurs sont présentées de manière fidèle, mais peuvent varier légèrement selon les écrans et la nature artisanale des produits.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou retirer tout produit sans préavis.


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4. Prix et paiement

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5. Expédition et livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
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Les risques liés au transport sont transférés à l’acheteur dès remise du colis au transporteur.


6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu de ce site (textes, images, logo, graphismes, produits, photographies) est la propriété exclusive de Atelier Marie Dubois et est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.


7. Retours et échanges

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre [Politique de retour].
Les retours non autorisés ne seront pas acceptés.


8. Limitation de responsabilité

Les produits étant artisanaux, Atelier Marie Dubois ne saurait être tenue responsable de légères variations de forme, de couleur ou de texture.
Dans les limites prévues par la loi, notre responsabilité ne saurait excéder le montant total de votre commande.


9. Données personnelles

Les données collectées via le site sont traitées conformément à notre [Politique de confidentialité].
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10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Montauban (France).


11. Coordonnées

Atelier Marie Dubois
193 Chemin des Vignes
82170 Bessens – France
ateliermariedubois@gmail.com
SIRET : 853 445 054 00028


Terms of Service – Atelier Marie Dubois

Last updated: October 22, 2025

Welcome to Atelier Marie Dubois.
The terms “we”, “us” and “our” refer to Atelier Marie Dubois, a French artisan business specializing in ceramics and illustration. This website, powered by Shopify, allows you to access and purchase our products (the “Services”).

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2. Products

Each item is handmade, making every piece unique.
While we strive to represent colors and sizes accurately, variations may occur due to the artisanal process or screen display differences.
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3. Orders

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Orders are only accepted once payment has been received and a confirmation e-mail has been sent.
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4. Prices and payment

All prices are in euros (€), taxes included, excluding shipping costs.
Prices may change without prior notice.
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5. Shipping and delivery

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7. Returns and exchanges

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Unauthorized returns will not be accepted.


8. Limitation of liability

As all products are handmade, slight variations in color, shape or texture are part of their charm and not considered defects.
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10. Governing law

These Terms are governed by French law.
In case of dispute, we will seek an amicable solution first.
Failing that, the competent court will be in Montauban, France.


11. Contact

Atelier Marie Dubois
193 Chemin des Vignes
82170 Bessens – France
ateliermariedubois@gmail.com
SIRET: 853 445 054 00028